Rujukan Laman

Bagaimana mbislot Melindungi Maklumat Anda

Di mbislot, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi dikendalikan dengan teliti.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Data Oleh AndaPermintaan Boleh DikemukakanSokongan Melalui Emel
mbislot Bagaimana mbislot Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membetulkan sebarang rekod, pasukan kami tersedia untuk membantu.

Emel Privasi Hantar pertanyaan data anda ke alamat emel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada waktu perkhidmatan. Agen kami boleh membantu anda memahami maklumat yang kami simpan dan langkah-langkah untuk mengemaskinikannya.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami' untuk menghantar permintaan data secara selamat terus kepada pasukan privasi kami tanpa perlu keluar dari platform.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Kami membina proses pengendalian data kami supaya anda boleh mengurus akaun dengan yakin. Setiap lapisan — dari penyulitan hingga dasar pengekalan — direka untuk memastikan maklumat anda tidak digunakan di luar skop…

Penyulitan Sambungan

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada rekod peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk operasi akaun atau pematuhan sahaja. Setiap akses direkodkan dan boleh disemak.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, sebagaimana diwajibkan oleh keperluan operasi. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan masing-masing.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadamkan maklumat tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan anda melalui emel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Data Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di mbislot. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus dan kami akan memberikan penjelasan yang lengkap.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan terus dalam sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui emel sokongan kami atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan maklumat berkaitan dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh menyekat kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menyekat akses anda ke akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan pendedahan tersebut. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan operasi dan pematuhan. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hantar permintaan bertulis melalui emel atau sembang langsung dengan menyatakan maklumat yang ingin dibetulkan atau dipadamkan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Kami akan memaklumkan anda mengenai perubahan material melalui emel atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.